Primera reinvención
En el año 2019, iniciamos un proceso de cambio de imagen, cumplimos 5 años con nuestra marca, y sentimos que era momento de crecer.
No fue un proceso sencillo, desligarnos del rostro de Don Humbe, implicó bastante trabajo por parte de nuestros asesores, ya que el componente emocional para nosotros y nuestra marca es bastante fuerte.
Finalmente lo logramos. Hoy estamos muy satisfechos con el resultado: la nueva imagen, sigue mostrando nuestra esencia, la unión con la tierra, pero nos renueva con una marca fresca, sencilla, ágil.
Segunda reinvención
Luego venía la renovación de nuestros canales de comunicación y redes sociales. Estábamos avanzando en el tema desde enero de 2020, y coincidió con la llegada del Covid- 19 a nuestras vidas.
Pero sabemos que las coincidencias no existen, y que era el momento, así que decidimos acelerar todo el proceso, para para dar respuesta a las necesidades, recién descubiertas, de nuestros clientes, que pasaron de la compra física, a la nueva de comprar y preparar su café especial, en casa.
Estamos viviendo grandes momentos de cambio, a todo nivel, y eso nos anima a ser pro activos y generar estrategias para continuar trabajando desde el cultivo hasta la taza, para llegar a sus hogares con una oferta más variada tanto en cafés como en métodos y otros insumos para que la experiencia de preparar café en casa, sea maravillosa.
Todo cambio trae cosas buenas y positivas
Nuestra tienda se encuentra cerrada, pero seguimos trabajando:
- Desde la finca, sembrando, mejorando nuestros cultivos, como siempre de manera sostenible, investigando y trabajando en nuestros procesos pos cosecha.
- En la tostadora, ajustando curvas de tostión, buscando mejores sabores y aromas para ustedes.
- Nuestro empaque, con nuevo diseño, y en fibra de maíz, lo que lo hace 100% biodegradable.
- Llegando de forma más eficiente a todos ustedes, siempre con el mejor café, fresco y recién tostado. Con nuestra tienda online, donde pueden adquirir todos nuestros productos.
- Con bodega en Bucaramanga y Bogotá, para atender directamente con domicilios.
- Otros canales digitales: whatsapp, instagram, y Facebook, donde te atendemos con todo gusto.
- Con nuestra atención personalizada, sobre las preparaciones de café en casa, para que logres disfrutar al máximo tus cafés.
Seguimos trabajando, con todo el amor y pasión que nos caracteriza, para llevar nuestro producto #delcultivoalataza, ahora, hasta tu hogar.
¡Disfruta tu café!